よくあるご質問

WEB予約もしくはお電話にてご予約をお取りください。

はい。予約をお取りになってからご来院ください。アフターピル(緊急避妊ピル)の方のみ、ご予約が無くても対応いたします。

はい。WEBもしくはお電話にて変更可能です。

その日の状況次第で、時間通りに診察室に入れない場合もございます。ご了承およびご理解のほどお願いいたします。ご予約があっても、受付からお会計まで1～2時間かかることもございます。お時間に余裕をもってお越しください。

ご来院される際は、マイナンバーカード（健康保険証が紐づいているもの）もしくは健康保険証、お持ちの方はひとり親・こども医療・心身障害者等の受給者証をお持ちください。お薬手帳や検査結果、紹介状などがありましたらそちらも受付にご提出ください。また、院内ではマスクの着用をお願いしておりますので、マスクのご持参をお願いいたします。

当院の診察券、マイナンバーカード（健康保険証が紐づいているもの）もしくは健康保険証、お持ちの方はひとり親・こども医療・心身障害者等の受給者証をお持ちください。他院で処方されているお薬に変更があった場合は、お薬手帳もお持ちください。

待合室のスペースに限りがありますので、基本的には患者様のみでご来院ください。中学生以下の患者様に関しましては女性の親族が1名、介助が必要な方に関しましては女性の付き添い１名とさせていただきます。診療に関しまして付き添いの方の同席が必要な場合は、当院よりご連絡させていただきます。付き添いの方はご来院時、受付スタッフにお申し出ください。付き添い札をお渡ししますので、院内でご着用をお願いいたします。

はい。当院を受診される際は、感染の有無に関わらずマスクの着用をお願いいたします。お持ちでない方は50円（現金のみ）で販売しておりますので、受付までお声掛けください。

当院のスペースの関係上、車椅子ご利用の方はお受けすることが出来ません。申し訳ございません。

当院は指定医療機関ではないため、生活保護受給者の方をお受けすることは出来ません。申し訳ございません。

当院は女性が受診しやすい環境に配慮し、男性の付き添いはご遠慮いただいております。

静かにお待ちいただけるのであれば大丈夫です。もしも泣いてしまったり騒がしかったりしたときは、お外またはお車の中でお待ちいただく場合がありますのでご了承ください。

はい。医師・看護師・事務等、全員女性です。

受診可能ですが、当院には外国語対応が可能なスタッフがおりません。受診されるご本人が日常生活に問題ない程度の会話が可能でしたら、スムーズに受診していただけます。待合スペースが限られているため、通訳の同伴を必要とする方の受診はご遠慮ください。

保険証をお持ちでない場合は、自費でのお支払いをお願いしております。同月内に保険証をお持ちいただければ、清算して差額分を返金いたします。同月以内にご来院できない場合は、ご自身で返金の手続きをお願いいたします。

現金・クレジットカード・電子マネーがご利用いただけます。

当院の前と横に8台分ございます。満車の際は申し訳ございませんが、近隣のコインパーキングをご利用ください。提携等は行っていないため、駐車料金の割引等はありませんのでご了承ください。

はい。当ビル正面右の所定の場所へお停めください。

院内での写真撮影、録画・録音に関しましては、他の方の思わぬ情報等が映りこんでしまう恐れがあるため、ご遠慮いただいております。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

申し訳ございませんが、当院で悪阻点滴が出来るのは、当院で妊婦健診を行っている患者様のみとなります。かかりつけの病院にご相談ください。

当院で行っている不妊症の検査は、性感染症検査・ホルモン採血（AMH含む）・超音波検査（卵胞チェック）です。不妊治療はタイミング療法まで行っております。タイミング療法とは、生理10日目前後に卵胞の大きさを見て排卵するだいたいの日にちをお伝えする方法です。エコーで診ていく中で、内服薬の処方や注射も行っております。タイミング療法以外の治療（人工授精等）は当院では行っておりませんので、より高度な治療を希望される方には施設の整ったクリニックを紹介いたします。

医師の診察は必ず受けていただきます。薬のみお渡しすることは出来ません。

診察や検査の内容によって、生理中でも受けられる場合と、生理を避けていただく場合がございます。子宮頸がんの検査は生理中を避けてください。

申し訳ございませんが、当院は乳房は診ることが出来ません。乳腺外来がある病院を受診なさってください。

はい。子宮頸がん検診・子宮体がん検診・女性のヘルスチェック・大腸がん検診・肝炎ウイルスを実施しております。乳がん検診は行っておりません。

必要です。ハガキのない方は受診できませんので、紛失された場合はさいたま市に再発行の申請手続きをなさってください。

月経を早めたい場合は、月経開始から5日目までに受診してください。月経を遅らせたい場合は、遅らせたい月経の1週間前までに受診してください。

はい、実施しております。予防接種のご予約はお電話にて承ります。接種希望日の3日前までにご連絡ください。