【重要】WEB予約システムの一時停止について
いつもさとうレディースクリニックをご利用いただき、ありがとうございます。
当院で利用している予約システム「アットリンク」において、不正アクセスの可能性が確認されたため、運営会社より、調査および被害防止のためサービスを一時停止するとの連絡がありました。
これに伴い、10月15日(木)午前0時より、アプリ・WEBからのご予約などが一時的にご利用いただけなくなります。
患者さまには、ご不便とご心配をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。今後の対応につきましては、当院ホームページ等で順次お知らせいたします。
以下、運営会社からのご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
さとうレディースクリニック
------------------------------
【重要】アットリンクアプリ、WEB予約サイトおよび周辺サービスの一時停止に関するお詫び
アットリンクをご利用の患者さま
いつもアットリンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本メールは、さとうレディースクリニックからのご依頼により、アットリンクを運営する株式会社メドレーからお送りしています。
2026年10月11日(日)、アットリンクのシステムにおいて、第三者による不正アクセスの可能性を確認しました。原因と影響範囲の調査および不正アクセス発生時の被害を抑えるため、10月14日(水)24時(10月15日(木)0時)から、アットリンクアプリ、WEB予約サイトおよび周辺サービスの提供を一時停止いたします。
ご不便とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
■停止するサービス
アットリンクアプリ、WEB予約サイトおよび周辺サービス
■ご利用いただけない機能
アットリンクアプリ、WEB予約サイトの利用
デジタル診察券の表示
アプリへの通知メッセージの閲覧
Echo Diaryの閲覧・ダウンロード
■個人情報について
現在、個人情報への影響の有無を含め、外部の専門機関の協力を得て調査しております。影響が確認された場合は、改めてご連絡いたします。
■ご注意いただきたいこと
社やアットリンクを名乗る不審なメール・SMS・電話にご注意ください。当社からパスワード、クレジットカード情報などをお願いすることはありません。
■ご案内
予約に関する内容は、ご予約先の医療機関へ直接お問い合わせください。調査結果とサービス再開の見通しは、改めてご案内をさせていただきます。